Organisation des études
Formation initiale ou alternance
En voie scolaire, vous suivez un enseignement théorique approfondi complété par 16 semaines de stage réparties sur les deux années, qui vous offrent une première immersion dans la vie professionnelle.
Si vous choisissez l'alternance, vous bénéficierez d'une formation axée sur la pratique. Le rythme est généralement de 2 jours en école et 3 jours en entreprise, ce qui vous permet d'acquérir de l'expérience tout en percevant une rémunération. Dans ce cas, votre employeur prend en charge les frais de scolarité.
Les deux modalités aboutissent au même diplôme d'État, avec des taux de réussite variables. Votre décision doit s'appuyer sur votre projet professionnel et sur votre maturité face au monde du travail.
Les matières enseignées
Le cursus du BTS NDRC se construit autour de deux grands axes d'apprentissage. Les matières générales, comme la culture générale et l'expression, visent à renforcer vos compétences rédactionnelles et analytiques. L'anglais est largement mobilisé dans un contexte commercial internationalisé.
La culture économique, juridique et managériale constitue une composante majeure, avec 6 heures d'enseignement, et prépare à la prise de décisions stratégiques. Les enseignements professionnels portent sur la relation client dans toutes ses dimensions : négociation-vente, digitalisation et animation de réseaux commerciaux.
Un accent particulier est mis sur les technologies du management et les outils numériques, afin que vous maîtrisiez la base documentaire économique et les nouveaux modes de communication commerciale.
Les stages en entreprise
Les 16 semaines de stage représentent un élément structurant du BTS NDRC. Vous effectuerez ces périodes d'immersion au fil des deux années du cursus. Les structures d'accueil vont de la grande distribution aux services B2B, en passant par les prestations de services numériques.
Pour qu'un stage soit validé, l'entreprise doit disposer d'outils digitaux performants et d'une stratégie commerciale active. La validation s'appuie sur des missions concrètes : la prospection commerciale, l'animation des réseaux sociaux. Vous serez également évalué sur l'analyse des données clients. Ces expériences sur le terrain, nécessaires à l'obtention du BTS, vous préparent aux réalités du monde professionnel.